Lean in der Kommunikation respektvoll umsetzen

Ein Seminar der GLCI Academy mit freundlicher Unterstützung des zertifizierten Respekt-Trainers Stefan Ufertinger, der die Schulungsinhalte zusammengestellt hat.

Seminarleitung

Stefan Ufertinger I Respekt-Trainer I GF Site Communications GmbH

Seminarziel und Nutzen

Bauprojekte werden immer von Menschen abgewickelt. Um diese Projekt erfolgreich gestalten zu können ist die respektvolle Kommunikation ein Schlüsselelement. Gerade im LEAN-Umfeld, wo der Wert Respekt eine tragende Säule darstellt, sollte dies selbstverständlich sein. Leider sind viele Menschen in einem Umfeld aufgewachsen, indem sie abwertende und konfrontative Kommunikationsmuster lernten. Diese unbewusst ablaufenden Muster gilt es zu erkennen und neue Potenziale aufzuzeigen.

Das Respekt-Modell wurde von Renè Borbonus geschaffen. Einem der bekanntesten und einflussreichsten Rhetorik- und Kommunikationsexperten im DACH-Raum. Es umfasst 25 Lernfelder zum Thema respektvolles Miteinander. Gegenseitiger Respekt ist so wichtig für unsere Gesellschaft. Die gute Nachricht: Respekt kann man lernen. Genau dafür gibt es lizenzierte und zertifizierte Respekt-Trainer.

Aus den 25 Lernfeldern werden in diesem 1-tägigen Training folgende Lernfelder behandelt:

Werte – als Fundament der LEAN-Philosophie
Fragetechniken – als Basis zur „5-Why-Methode“
Zuhören – als Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung des Last Planner
Lösungsorientiertheit – als Voraussetzung für die Lösung von Problemen
Empathie – als Eckpfeiler eines wertschätzenden Umgangs

Gemeinsam erfolgreich in kleinen Gruppen lernen

Neue Kommunikationsmuster lernt man nicht über die Vermittlung theoretischer Inhalte. Neues Verhalten entsteht durch Handeln. Die neuen Fähigkeiten müssen angewendet und vor allem gespürt werden. Ein Lernprozess braucht immer beides, die kognitive Einsicht, sowie ein emotionales Erleben. Genau deswegen wird bei diesem Seminarkonzept besonderer Wert auf Partner- und Gruppenübungen gelegt. Es wird ein Raum geschaffen, der zum ausprobieren und erleben einlädt.

Natürlich wird dies kombiniert mit wertvollen und nützlichen theoretischen Inhalten zur Kommunikationstheorie und viel Raum für Diskussion und Austausch. Es wird ein abwechslungsreicher Tag gestaltet, der viele neue Erkenntnisse und Einsichten bringen wird.

Um Ihren Lernerfolg sicherzustellen und ausreichend Raum für Austausch und Begegnung bieten zu können, begrenzen wir die Teilnehmerzahl in der Regel auf 15 Personen.

Das Seminar „LEAN in der Kommunikation respektvoll umsetzen“ richtet sich an:

o Mitarbeiter in Planungs- und Bauunternehmen, bei privaten und öffentlichen Bauherren oder bei Dienstleistern im Bauprojektmanagement.

o Personen mit Interesse an den Idealen, Prinzipien, Methoden und Werkzeugen von Lean Construction.

o Alle, die Lean Construction in der Praxis umsetzen wollen.

o Alle, die Planungs- und Bauprozesse nachhaltig verbessern wollen.

o Architekten, Planer und Konstrukteure.

o Projektmanager, -leiter und -steuerer.

o Bauleiter und Poliere.

o Macher im Lean Construction-Umfeld.

o Führungskräfte, die bereit sind, Veränderungen in der Bau- und Immobilienwirtschaft mitzugestalten.

Lernmaterialien, Fotodokumentation und Zertifikat

Alle Teilnehmer erhalten im Anschluss Seminarunterlagen sowie eine Teilnahmebestätigung.

Lean Transformation eines öffentlichen Wohnbauunternehmens