Lean Methode Poka Yoke - Spannungsfeld Fehlervermeidung
Referenten: Prof. Dr. Margarete Olender & Prof. Dr. phil. Hartmut Schulze
Vortragsbeschreibung:
In der Forschung wurde festgestellt, dass Fehlervermeidung eher zu Fehlern in der Ausführung führt als Fehlermanagement. Poka Yoke ist eine Lean Methode zur Fehlervermeidung. Wie kann diese Methode - entgegen der Forschungsergebnisse - erfolgreich sein? Wir möchten ein Konzept vorstellen, dass diesen scheinbaren Widerspruch aufdeckt. Zum Konzept gehört die Kategorisierung von Fehlern und die Zuordnung von Fehlerumgangsstrategien zu Personaler Kompetenz und Methodenkompetenz.